¿Qué son las asociaciones de usuarios?

Son grupos de usuarios que asisten a los servicios de la IPS y que están vinculados con las diferentes entidades  con las cuales ELASER guarda alguna relación. 

Las asociaciones de usuarios velan fundamentalmente por la calidad del servicio y la defensa de los derechos y deberes de todos los usuarios.

Las personas que desean hacer parte de la Asociación de Usuarios no tendrán jerarquía entre ellos y realizarán su ejercicio de participación en forma gratuita.

 

¿ Que normatividad que regula las Asociaciones de Usuarios? 

El Decreto 1757 de 1994  organiza y establece las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud, conforme a lo dispuesto en el Numeral 11 del articulo 4º del Decreto Ley 1298 de 1994.

 

Objetivos de las asociaciones de usuarios

• Fortalecer la capacidad negociadora.
• Proteger los derechos en salud reconocidos por las disposiciones.
• Defender a los usuarios.
• Representar a los afiliados ante las Instituciones Prestadoras de Servicios de salud y las Entidades Promotoras de Salud.
• Velar por la calidad del servicio de salud.

 

Periodo de vigencia de la asociación de usuarios

Las asociaciones de Usuarios tendrán una vigencia de 2 años.  

 

Presidente de la Asociación de Usuarios

 

GILMER RAMIREZ RINCON 

PRESIDENTE DE ASOCIACIÓN DE USUARIOS 

ASOALIADOS

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3173232881